Hướng dẫn sử dụng thẻ quà điện tử Got It tại các thương hiệu cụ thể

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

- Mỗi thẻ quà tặng Got It chỉ dùng một lần, được áp dụng nhiều thẻ quà tặng để thanh toán một hóa đơn.

- Vui lòng lưu ý thời hạn sử dụng trên thẻ quà tặng.

- Thẻ quà tặng Got It sử dụng tại cửa hàng của các đối tác liên kết với Got It, khách hàng vui lòng cung cấp mã thẻ quà tặng cho thu ngân.

- Đối với các đối tác có áp dụng các kênh online (hotline đặt hàng/web/app):
+ Đọc mã thẻ quà tặng cho nhân viên qua kênh hotline đặt hàng.
+ Điền mã thẻ tại bước thanh toán online (web/app) tùy theo từng loại thẻ quà tặng.

- Đối với thẻ quà tặng sản phẩm, nếu khách hàng muốn đổi sản phẩm khác hoặc sản phẩm đã hết hàng, khách hàng vui lòng lựa chọn sản phẩm khác để thay thế.

- Khách hàng sẽ thanh toán thêm phần chênh lệch khi sử dụng quá giá trị của thẻ quà tặng (nếu có)

- Thẻ quà tặng không được quy đổi thành tiền mặt và không được hoàn lại tiền.

- Got It không chịu trách nhiệm về các khiếu nại liên quan đến việc mua bán thẻ quà tặng từ các nguồn không chính thức.

- Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin thẻ quà tặng sau khi mua. Got It sẽ không chịu trách nhiệm hoàn trả các mã thẻ bị mất hoặc ở trạng thái “Đã sử dụng” với bất kì lý do gì.

- Khách hàng vui lòng liên hệ với nhà cung cấp khi có thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chất lượng của sản phẩm/ dịch vụ theo hotline 1900 55 88 20 hoặc hotro@gotit.vn.

- Đối với các tranh chấp giữa khách hàng và nhà cung cấp, Got It sẽ không chịu trách nhiệm.

- Got It có quyền sửa chữa hoặc thay đổi điều khoản và điều kiện mà không thông báo trước.

ĐIỀU KHOẢN CHI TIẾT

- Mỗi thẻ quà tặng chỉ sử dụng được 1 lần. Được áp dụng nhiều thẻ quà tặng trên 01 hoá đơn nhưng không áp dụng quá 30 Thẻ (không phân biệt mệnh giá). Vui lòng liên hệ Got It để gộp nếu có nhiều hơn 30 thẻ quà tặng.
- Lotte Mart không nhận trả hàng, không hủy hóa đơn và không hoàn tiền cho những hóa đơn thanh toán bằng thẻ quà tặng Got It.

- Lotte Mart không hoàn lại tiền thừa chênh lệch giữa mệnh giá thẻ quà tặng và giá trị hóa đơn.

- Lotte Mart sẽ xuất hóa đơn cho những hóa đơn thanh toán bằng thẻ quà tặng Got it

- Voucher được áp dụng cùng với các chương trình khuyến mãi khác của Lotte Mart bao gồm nhưng không giới hạn chương trình tích điểm, trừ các quy định khác của Lotte Mart (nếu có)